Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
velundrathori, société spécialisée dans les stratégies de réduction budgétaire, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.
En utilisant notre site web velundrathori.com ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, les changements prendront effet dès leur publication sur cette page.
2. Responsable du Traitement
3. Données Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de contact : adresse postale, ville, code postal
- Données financières : informations budgétaires nécessaires à nos analyses
- Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées, durée des sessions
- Données de communication : historique des échanges, préférences de contact
- Données professionnelles : secteur d'activité, taille de l'entreprise, fonction
4. Finalités du Traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, chacune étant basée sur une base légale spécifique :
Fourniture de nos services de conseil en réduction budgétaire, analyse personnalisée de vos finances, suivi de votre progression et communication des résultats. Ces traitements sont nécessaires à l'exécution du contrat qui nous lie.
Nous traitons également vos données pour améliorer nos services (intérêt légitime), respecter nos obligations légales (base légale), et avec votre consentement pour l'envoi de communications marketing personnalisées.
5. Durée de Conservation
Données conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 3 ans après la fin du contrat.
Données de prospection conservées 3 ans maximum à compter du dernier contact.
Factures et documents comptables conservés 10 ans conformément aux obligations légales.
Durée variable selon le type : 13 mois maximum pour les cookies publicitaires.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre prestataire.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse help@velundrathori.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, et toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS.
Chiffrement des données en transit et au repos, authentification à deux facteurs pour nos équipes, sauvegardes régulières et chiffrées, audits de sécurité annuels, et formation continue de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité.
8. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants : avec nos prestataires de services (hébergement, support client) sous contrat de confidentialité, avec les autorités compétentes si requis par la loi, ou avec votre consentement explicite.
Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement lors de votre première visite.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés, mais vous pouvez refuser les cookies analytiques et publicitaires sans affecter l'utilisation de nos services principaux.
10. Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse help@velundrathori.com ou par courrier à notre siège social.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, ou via leur site web cnil.fr.